Bỏ qua, đến nội dung
Mục lục
VILOKHướng dẫn app Đối tác

Đọc và phản hồi đánh giá của khách

Xem khách chấm mấy sao, viết lời phản hồi lịch sự và báo cáo đánh giá sai sự thật.

5 bước Mọi cơ sở có gian hàng đang hiện

Khi nào làm

  • Khi khách khen, muốn cảm ơn công khai.
  • Khi khách chê (ví dụ trả ảnh chậm) và bạn muốn giải thích, xin lỗi.
  • Khi có đánh giá bịa đặt hoặc của người chưa từng dùng dịch vụ.

Bước 1/5

Vuốt ảnh để sang bước

Mở Đánh giá của khách

Ở mục Tin nhắn, bấm "Đánh giá của khách".

Bước 1: Mở Đánh giá của khách

Bạn sẽ thấy

Mở danh sách đánh giá, có điểm trung bình và số sao.

Xem tất cả 5 bước

Làm xong bạn sẽ thấy

Lời phản hồi hiện dưới đánh giá cho mọi người đọc; đánh giá bị báo cáo được đội kiểm duyệt xem xét.

Lỗi thường gặp

App báo câu dưới đây, hoặc bạn gặp tình trạng này, thì làm theo cách xử lý.

  • Chưa có đánh giá nào

    Khách viết đánh giá được khi ứng dụng người dân mở đăng nhập cho khách.

Màn liên quan

Xem kỹ từng nút trên các màn bạn đi qua.

Hay được tìm

Gõ có dấu hay không dấu đều được, ví dụ “nghi tet”, “mk”, “sua gia”.