Bỏ qua, đến nội dung
Mục lục
VILOKHướng dẫn app Đối tác

Tin nhắn

Hộp thư của cơ sở: tin khách nhắn, thẻ đánh giá và lối vào Bộ phận hỗ trợ.

Mở từ:
Menu dưới › Tin nhắn
Dành cho:
Mọi cơ sở

Người bạn đã chặn được gom ở dòng "Đã chặn" cuối hộp thư; bấm "Xem" để thấy danh sách, bấm vào tên để xem lại hoặc bỏ chặn.

Ảnh chụp màn Tin nhắn trong app

Bấm số trên ảnh để xem giải thích

8 chỗ cần biết trên màn này

Màn này để làm gì

Trả lời khách hỏi giá, hẹn lịch ngay trong app; xem nhanh đánh giá mới và nhắn Bộ phận hỗ trợ.

Khi nào bạn gặp

  • Khách hỏi "còn lịch chụp cuối tuần không?" và bạn muốn trả lời ngay.
  • Muốn xem có đánh giá mới nào chưa phản hồi.
  • Cần hỏi Bộ phận hỗ trợ về cách dùng app.

Làm theo từng bước

Các việc có đi qua màn này, xem từng bước.

Hỏi đáp về màn này

Sao hộp thư của tôi trống?

Khách nhắn tin và đánh giá được khi ứng dụng người dân mở đăng nhập, nên trước lúc đó hộp thư có thể trống. Bạn cũng kiểm tra công tắc "Nhận tin nhắn từ khách" ở mục Tài khoản đã bật chưa.

Có phải mở lại app liên tục để thấy tin mới không?

Không cần. Khi bạn đang mở hộp thư, app tự cập nhật tin mới sau mỗi ít giây.

Hay được tìm

Gõ có dấu hay không dấu đều được, ví dụ “nghi tet”, “mk”, “sua gia”.